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Terms, Conditions & Privacy

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Términos y condiciones del servicio

Al completar el pago del servicio el cliente acepta las condiciones del mismo aquí expuestas:

  1. Pobla Studio comenzará a trabajar en el proyecto contratado después de haber recibido el pago del mismo. En caso de que los archivos recibidos sean incorrectos o presenten algún problema se pausará el servicio hasta que se reciban los archivos correctos. Los archivos recibidos para servicios de mezcla deben cumplir las condiciones publicadas en este artículo; los archivos recibidos para servicios de mastering deben cumplir las condiciones publicadas en este otro artículo. En cualquier caso, Pobla Studio no se hará responsable de posibles errores en los archivos recibidos.
  2. Los tiempos de entrega habituales serán de 3 a 6 días laborables (lunes-viernes) desde el momento en el que Pobla Studio confirme la recepción del pago, así como el estado de los archivos enviados por el cliente. En caso de que el pago o los archivos recibidos sean incorrectos o supongan algún problema dichos tiempos se  verán afectados. Los tiempos habituales de entrega podrán verse modificados por otros factores internos o externos a Pobla Studio siendo de 3 a 6 días una estimación aproximada.
  3. Salvo expresa especificación por parte de Pobla Studio, en los servicios de mezcla y mastering contratados no estarán incluidos en ningún caso trabajos o ediciones artísticas, creativas o de producción. 
  4. Una vez enviados los archivos finales al cliente éste dispone de 3 meses desde la creación del proyecto (fecha del primer envío de archivos por parte del cliente a Pobla Studio) para realizar ediciones y versiones sobre el mismo proyecto. Una vez superado ese tiempo, Pobla Studio no se hace responsable de los archivos relacionados y el servicio se dará por completado.
  5. Todos los servicios de mezcla y/o mastering contratados incluirán una revisión gratuita siempre y cuando esté relacionada con aspectos trabajados por Pobla Studio. Los cambios de archivo por parte del cliente no estarán incluidos en las revisiones gratuitas y serán cobrados como servicios de edición extra.
  6. El contrato de los servicios de edición extra (extra mix y extra master) estará sujeto a la disponibilidad de los archivos originales del proyecto así como a la similitud entre las ediciones originales trabajadas y las ediciones adicionales, bajo el criterio de Pobla Studio.
  7. Pobla Studio se reserva el derecho a denegar o cancelar un servicio si lo cree conveniente y a realizar el reembolso total o parcial oportuno en función del trabajo realizado a fecha de la cancelación, bajo el criterio de la compañía.
  8. El precio de los servicios pagados a Pobla Studio corresponde a horas de trabajo y estudio profesional contratadas. Una vez el proyecto haya sido finalizado y/o entregado no será posible realizar el reembolso al cliente. En caso de que el proyecto haya sido comenzado pero no finalizado, Pobla Studio valorará las horas empleadas y realizará un reembolso parcial acorde a ellas en forma de crédito a usar en un trabajo futuro.
  9. Los servicios de emergencia tendrán condiciones extraordinarias explicadas previo pago y trabajo al cliente, bajo el estudio de cada caso y la consideración de Pobla Studio.
  10. Pobla Studio no se hace responsable en ningún caso de cuestiones relacionadas con autorías o derechos de autor de los trabajos realizados.

Pobla Studio se reserva el derecho a modificar las condiciones anteriormente especificadas en función de las características del proyecto a realizar, bajo aviso previo al cliente.

Terms & Conditions of the services

By completing the payment of the service, the client accepts the conditions set forth herein:

  1. Pobla Studio will start working on the contracted project after having received the payment. In case the received files are incorrect or present a problem, the service will be paused until the correct files are received. The files received for mixing services must meet the conditions published in this article; the files received for mastering services must meet the conditions published in this other article. In any case Pobla Studio won't take responsibilities for possible issues on the files received.
  2. The usual delivery time will be from 3 to 6 working days (Monday-Friday) from the moment in which Pobla Studio confirms receipt of the payment, as well as the status of the files sent by the client. In case the payment or the received files are incorrect or suppose a problem, these times will be affected. The usual delivery time may be modified by other factors internal or external to Pobla Studio being from 3 to 6 days an approximate estimate.
  3. Unless otherwise specified by Pobla Studio, the mixing and mastering services contracted will not include in any case artistic, creative or production works or editions.
  4. Once the final files are sent to the client, he/she has 3 months from the creation of the project (date of the first sending of files by the client to Pobla Studio) to make editions and versions of the same project. Once that time has passed, Pobla Studio is not responsible for the related files and the service will be completed.
  5. All mixing and/or mastering services contracted will include a free review as long as it is related to aspects worked by Pobla Studio. File changes by the client will not be included in the free revisions and will be charged as extra editing services.
  6. The contract for the services of extra edition (extra mix and extra master) will be subject to the availability of the original files of the project as well as to the similarity between the original editions worked and the additional editions, under the criterion of Pobla Studio.
  7. Pobla Studio reserves the right to deny or cancel a service if it deems it convenient and to make the total or partial refund according to the work done on the date of cancellation, under the criterion of the company.
  8. The price of the services paid to Pobla Studio corresponds to hours of work and professional studio contracted. Once the project has been finalized and/or delivered, it will not be possible to reimburse the client. In case the project has been started but not finished, Pobla Studio will evaluate the hours used and make a partial refund according to them as credit for a future work.
  9. The emergency services will have extraordinary conditions explained before payment and work to the client, under the study of each case and the consideration of Pobla Studio.
  10. Pobla Studio is not responsible under any circumstances for issues related to authorship or copyright of the work performed.

    Pobla Studio reserves the right to modify the conditions specified above depending on the characteristics of the project to be carried out, upon prior notice to the client.

    AVISO LEGAL

    Datos identificativos

    1. Usted está visitando la página web www.pobla.es titularidad de Pobla Studio Coop. V. con domicilio social en Avenida Norte, 8, bajo derecha, Foios (Valencia) con NIF nº F98750029, inscrita en el Registro de Cooperativas de la Comunidad Valenciana en el número V-2899, en adelante EL TITULAR.

    Puede contactar con el TITULAR por cualquiera de los siguientes medios:

    • Teléfono: +34 961 461 802
    • Correo electrónico de contacto: info@pobla.es

    Usuarios

    2. Las presentes condiciones (en adelante Aviso Legal) tiene por finalidad regular el uso de la página web de EL TITULAR que pone a disposición del público.

    El acceso y/o uso de esta página web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las condiciones generales de uso aquí reflejadas. Las citadas condiciones serán de aplicación independientemente de las condiciones generales de contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

    Uso del portal

    3. www.pobla.es proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a EL TITULAR o a sus licenciantes a los que el USUARIO puede tener acceso.

    El usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

    El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (p.e. servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que EL TITULAR ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

    • Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
    • Difundir contenidos o propaganda racista, xenófoba, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatoria contra los derechos humanos.
    • Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Pobla Studio Coop. V., de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
    • Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
    • Utilizar el sitio web ni las informaciones que en él se contienen con fines comerciales, políticos, publicitarios y para cualquier uso comercial, sobre todo en el envío de correos electrónicos no solicitados.

    EL TITULAR se reserva el derecho a retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultarán adecuados para su publicación. En cualquier caso, EL TITULAR no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

    Protección de datos

    4. Todo lo relativo a la política de protección de datos se encuentra recogido en el documento de política de privacidad.

    Contenidos. Propiedad intelectual e industrial

    5. EL TITULAR es propietario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo: imágenes, fotografías, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc), titularidad del TITULAR o bien de sus licenciantes.

    Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización del TITULAR.

    Exclusión de garantías y responsabilidad

    6. EL USUARIO reconoce que la utilización de la página web y de sus contenidos y servicios se desarrolla bajo su exclusiva responsabilidad. En concreto, a título meramente enunciativo, EL TITULAR no asume ninguna responsabilidad en los siguientes ámbitos:

    1. La disponibilidad del funcionamiento de la página web, sus servicios y contenidos y su calidad o interoperabilidad.
    2. La finalidad para la que la página web sirva a los objetivos del USUARIO.
    3. La infracción de la legislación vigente por parte del USUARIO o terceros y, en concreto, de los derechos de propiedad intelectual e industrial que sean titularidad de otras personas o entidades.
    4. La existencia de códigos maliciosos o cualquier otro elemento informático dañino que pudiera causar el sistema informático del USUARIO o de terceros. Corresponde al USUARIO, en todo caso, disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de estos elementos.
    5. El acceso fraudulento a los contenidos o servicios por terceos no autorizados, o, en su caso, la captura, eliminación, alteración, modificación o manipulación de los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que dichos terceros pudiera realizar.
    6. La exactitud, veracidad, actualidad y utilidad de los contenidos y servicios ofrecidos y la utilización posterior que de ellos haga el USUARIO. EL TITULAR empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar la información actualizada y fehaciente.
    7. Los daños producidos a equipos informáticos durante el acceso a la página web y los daños producidos a los USUARIOS cuando tengan su origen en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que interrumpan el servicio.
    8. Los daños o perjuicios que se deriven de circunstancias acaecidas por caso fortuito o fuerza mayor.

    En caso de que existan foros, el uso de los mismos u otros espacios análogos, ha de tenerse en cuenta que los mensajes reflejen únicamente la opinión del USUARIO que los remite, que es el único responsable. EL TITULAR no se hace responsable del contenido del los mensajes enviados por el USUARIO.

    Modificación de este aviso legal y duración

    7. EL TITULAR se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tantos contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan representados o localizados en su portal.

    La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

    Enlaces

    8. En el caso de que en www.pobla.es se incluyesen enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, EL TITULAR no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso EL TITULAR asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier materia o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos y otros sitios en Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

    Derechos de exclusión

    9. EL TITULAR ser reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan el contenido de este aviso legal.

    Generalidades

    10. EL TITULAR perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

    Legislación aplicable y jurisdicción

    11. La relación entre EL TITULAR y EL USUARIO se regirá por la normativa española vigente. Todas las disputas y reclamaciones derivadas de este aviso legal se resolverán por los juzgados y tribunales españoles.

    Menores de edad

    12. www.pobla.es dirige sus servicios a usuarios mayores de 18 años. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales. Informamos de que si se da tal circunstancia, Pobla Studio Coop. V. no se hace responsable de las posibles consecuencias que pudieran derivarse del incumplimiento del aviso que en esta misma cláusula se establece.

    POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    RESPONSABLE

    1. Identidad

    Empresa: Pobla Studio Coop. V. - CIF: F98750029, Dir. Postal: Avenida Norte, 8, 46134 Foios (Valencia) Teléfono: +34 961 461 802, E-Mail: info@pobla.es

    Datos de contacto del delegado en protección de datos:

    No se dispone de Delegado.

    FINALIDADES

    2. Descripción ampliada de la finalidad/es del tratamiento:

    Trataremos sus datos para la Gestión administrativa, contable y fiscal.

    CONSERVACIÓN

    3. Plazos o criterios de conservación de los datos:

    Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con la entidad y no se solicite su supresión por el interesado, serán conservados conforme a los plazos legales establecidos en materia fiscal y contable, tomando como referencia la última comunicación.

    DECISIONES

    4. Decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada:

    La empresa NO tomará decisiones automatizadas, perfiles o lógica aplicada a sus datos.

    LEGITIMACIÓN

    5. Legitimación por ejecución de un contrato:

    Debido a que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato mercantil, en el que usted es parte, se hace constar que el tipo de contrato de que se trata, es el citado contrato mercantil o la relación precontractual. Como la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual y un requisito necesario para suscribir el citado contrato, se informa al interesado que está obligado a facilitar los datos personales, y así mismo que las consecuencias de no hacerlo pueden suponer la no prestación del servicio solicitado.

    DESTINATARIOS

    6. Durante el periodo de duración del tratamiento, Pobla Studio Coop. V. no realizará ninguna cesión, salvo obligación legal, ni tampoco transferencia alguna.

    DERECHOS

    7. El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

    · Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.

    · Derecho a solicitar su rectificación o supresión.

    · Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.

    · Derecho a oponerse al tratamiento.

    · Derecho a la portabilidad de los datos.

    · Derecho a retirar el consentimiento prestado.

    Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la Entidad estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, la entidad, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ello podrá e dirigir un escrito a Pobla Studio Coop. V. - Avenida Norte, 8, – CP: 46134 – Foios (Valencia), también puede enviar un email a: info@pobla.es.

    En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

    En cumplimiento de lo prevenido en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico de la entidad, indicando en el asunto "No enviar correos".

    PROCEDENCIA DE LOS DATOS

    Los datos personales que tratamos en Pobla Studio Coop. V. proceden directamente de usted:

    Las categorías de datos que se tratan son: (No se tratan de datos especialmente protegidos)

    · Datos de identificación

    · Códigos o claves de identificación

    · Direcciones postales o electrónicas

    · Información comercial

    · Datos económicos

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